Cualquier orden de compra o cualquier acto de comercio entre VOLT SAS y cualquier persona, materializado o no con un convenio escrito, esta gobernado por los Términos General de Ventas vigentes en el momento del pedido que sólo son aplicables a los productos. 

En consecuencia, cualquier condición contraria puesta por el comprador, cualquiera que sea el tiempo y el medio (condiciones generales de compra, cartas, pedidos, etc.), será inoponible frente a VOLT SAS, salvo que haya sido aceptada formalmente y con anterioridad al pedido por escrito y firmado por VOLT SAS. Además, en caso de contradicción entre varios documentos emitidos por VOLT SAS y que contienen condiciones generales de venta, sólo será aplicable a dicho pedido el más reciente a la fecha del pedido.

Los pedidos se realizan a través de nuestra empresa, por correo electrónico o por intercambio electrónico de datos (EDI). Sin embargo, cualquier pedido está sujeto a la aceptación de VOLT SAS que puede resultar en particular del envío o no de los productos. 

VOLT SAS se reserva el derecho de rechazar el pedido, en particular en caso de retraso en el pago o de superación del importe pendiente.

 Cualquier modificación o anulación del pedido por parte del comprador sólo podrá ser aceptada por VOLT SAS en la medida en que le haya sido notificada por escrito con acuse de recibo y a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a la fecha del pedido, salvo que ya se haya preparado en logística su envió.

3.1.      Entrega desde productos : 

Los envíos se realizan según disponibilidad de stock. VOLT SAS puede, en particular, realizar entregas parciales. 

Al realizar el pedido, la fecha de entrega posiblemente acordada con el comprador es puramente indicativa, teniendo en cuenta, en particular, las limitaciones de suministro de VOLT SAS con sus proveedores y la posible escasez de existencias de ciertos productos con dichos proveedores. 

Si es necesario, antes de la entrega, las plataformas logísticas de VOLT SAS y

el comprador se pone de acuerdo por correo electrónico en la fecha de entrega.

Las entregas se realizan, en España (península), Andorra y Portugal, de lunes a viernes, dentro de locales o almacenes del comprador o de su cliente final como parte de un orden de envío directo. 

3.2.      Reservas sobre la entrega : 

El comprador está obligado a comprobar en el momento de la entrega que la mercancía recibida se ajusta en calidad y cantidad al albarán presente en los bultos entregados. Corresponde al comprador en caso de anomalía en la entrega (daños, desaparecido, paquete dañado, productos rotos, cajas dañadas u otros) para hacer las reservas sobre la entrega en los documentos de transporte, en presencia de la persona de entrega . Deben ser escritos, legibles, firmados por una persona autorizada: deben estipular la referencia del paquete, las cantidades y referencias de los productos, el estado exacto del defecto de los paquetes y productos en cuestión.

Estas reservas sobre la entrega deben ser confirmadas por carta certificada con acuse de recibo del transportista, dentro de los tres (3) días siguientes a la recepción de los productos . El comprador comunicará por correo electrónico a VOLT SAS, sus reservas por escrito así como la copia del correo certificado enviado al transportista, dentro de los tres (3) días siguientes a la recepción de los productos. A falta de notificación de dichas reservas a la entrega al transportista y a VOLT SAS en el plazo requerido, el comprador no podrá reclamar indemnización o compensación alguna a VOLT SAS por ningún concepto.

3.3.      Costes adicionales relacionado a la entrega : 

Al realizar un pedido con VOLT SAS, el comprador se compromete a proporcionar toda la información útil para la correcta entrega de su compra (dirección actualizada y correcta, número de teléfono, dirección de correo electrónico...) ídem en el contexto de un pedido de dropshipping.

 Cualquier costo adicional relacionado con un error de direccionamiento, ausencia del  cliente, que resulte en la imposibilidad de la entrega de nuestro transportista se volverá a facturar al comprador.

3.3. Reclamaciones sobre incumplimiento de los productos entregados : 

El comprador deberá enviar un correo electrónico a VOLT SAS, a la dirección

postventa@volt-corp.com, cualquier reclamo relacionado con defectos aparentes o falta de conformidad en la especie o en la calidad de los productos entregados, dentro de los tres (3) días siguientes a la entrega de los Productos. La reclamación deberá especificar el nombre del comprador, fecha de entrega, cantidades y referencias de los productos afectados, descripción precisa de la falta de conformidad. Corresponderá entonces al comprador aportar cualquier prueba sobre la realidad de los defectos o anomalías observados y dejar todas las facilidades a VOLT SAS para proceder a su observación y, en su caso, a subsanarlos. El comprador se abstiene de intervenir por sí mismo o hacer intervenir a un tercero para este fin. En su defecto, VOLT SAS quedará liberada de cualquier obligación frente al comprador y los Productos se considerarán aceptados como conformes por el comprador.

3.4. Devoluciones bienes : 

Cualquier devolución de Producto debe estar sujeta a un acuerdo previo de VOLT SAS formalizado mediante el envío de un formulario RMA que incluye un número de devolución. La devolución deberá efectuarse entonces a VOLT SAS en un plazo máximo de 15 días desde la obtención del número de devolución. El número de devolución debe aparecer claramente en el paquete devuelto. 

Los productos devueltos no deben haber sido usados, en perfecto estado, sus accesorios e instrucciones de uso en su embalaje original. Los costes y riesgos de la devolución son responsabilidad del comprador. Cualquier producto devuelto que no cumpla con estas condiciones (contrato de devolución inexistente, mal estado de la mercancía, etc.) no dará lugar al establecimiento de nota de crédito y el comprador será responsable de recuperarlo en un plazo máximo de 15 días. La factura relativa a dichos productos queda a cargo del comprador. 

VOLT SAS no acepta devoluciones de artículos no vendidos.

4.1.      Precio : 

Salvo que se estipule lo contrario, los precios indicados son en euros (€), impuestos no incluidos. El precio aplicable es el vigente en el momento de la aceptación del pedido por parte de VOLT SAS, de conformidad con las Condiciones de precio asociadas de VOLT SAS. Corresponde al comprador en caso de facturación sin recepción de mercancías, o disputas sobre el contenido de la factura (dirección, títulos, precio, etc.) para enviar por correo electrónico con acuse de recibo a VOLT SAS todas las quejas, dentro de un plazo de diez (10) días a partir de la fecha de emisión de la factura. En caso contrario, VOLT SAS quedará liberada de cualquier obligación frente al comprador y los productos se considerarán entregados de conformidad con el pedido. También se considerará que la facturación cumple con el pedido.

4.2.      Condiciones de pago : 

Las facturas emitidas por VOLT SAS son pagaderas mediante transferencia o con tarjeta de credito al momento de la emisión de la factura por parte de VOLT SAS a su cliente y antes del envío de los productos. 

El comprador declara estar informado y acepta la posibilidad de recibir facturas en forma desmaterializada. 

Para los efectos de este artículo, el pago se considera realizado en la fecha en que el precio total, principal y accesorio, se acredita en la cuenta bancaria de VOLT SAS, excluyendo cualquier fecha de valor bancario. No constituye pago la mera entrega por el comprador de un título digno de una obligación de pago (cheque u otro). No se concede ningún descuento al comprador a cambio de un pago por adelantado. 

En caso de retraso en el pago, VOLT SAS aplicará una sanción equivalente al tipo de refinanciación del BCE. Estos intereses correrán desde el día del vencimiento hasta el pago total de la deuda, y serán exigibles automáticamente sin necesidad de notificación formal. Y el deudor responderá, además de este saldo, de una compensación a tanto alzado por los gastos de recuperación de 40 euros. Esta indemnización es exigible automáticamente, sin previo aviso, únicamente porque el deudor no cumple con la fecha de vencimiento. 

Además, en caso de retraso en el pago o pago parcial y hasta que se paguen las cantidades adeudadas, VOLT SAS podrá, por un lado, suspender todos los pedidos en curso y, por otro lado, todas las cantidades que se puedan adeudar por otras entregas. (o por cualquier otra razón) sería inmediatamente pagadero. 

Además, VOLT SAS se reserva el derecho de pagarse mediante compensación entre las sumas adeudadas por el comprador y las sumas que VOLT SAS pueda adeudar al comprador. En caso de falta de pago, transcurridos ocho (8) días desde que el requerimiento haya quedado sin efecto, la venta quedará resuelta de pleno derecho si VOLT SAS lo considera conveniente, quien podrá solicitar la devolución de los productos, a costa del comprador, sin perjuicio de cualquier otra daños y perjuicios. Asimismo, cuando el pago sea escalonado, la falta de pago de una sola cuota dará lugar al pago inmediato de la totalidad de la deuda, sin necesidad de preaviso. 

Los costos de recuperación contenciosa de las facturas emitidas por VOLT SAS son responsabilidad de el comprador, incluidos los honorarios de los funcionarios jurídicos.

QUEDA EXPRESAMENTE CONVENIDO ENTRE LAS PARTES QUE LA TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS AL COMPRADOR QUEDA SUJETO AL COBRO EFECTIVO Y INTEGRAL POR VOLT CORP DEL PRECIO, PRINCIPAL Y ACCESORIO. LA SIMPLE ENTREGA POR PARTE DEL COMPRADOR DE UN TÍTULO QUE ES UNA OBLIGACIÓN DE PAGO NO CONSTITUYE PAGO EN EL SENTIDO DE ESTA CLÁUSULA. 

Por lo tanto, el comprador se compromete a no tomar posesión, dañar o transformar los bienes que no hayan sido pagados. 

Sin embargo, todos los riesgos (daños, robos, pérdidas, daños a terceros, etc.) se transfieren al comprador a la recepción de los Productos. En este sentido, el comprador se compromete a contratar una póliza de seguro suficiente (ya pagar las primas correspondientes) para cubrir estos riesgos.​

El vendedor garantiza los vicios ocultos de los artículos vendidos en su catálogo de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1641 del Código Civil. La garantía legal debida por el vendedor no excluye la garantía legal debida por el fabricante. 

Los productos nuevos están garantizados contra cualquier defecto de material, fabricación y funcionamiento por un período de tres (3) años, a partir de la fecha que aparece en el comprobante de compra del consumidor (factura/recibo), a excepción de la batería que está garantizada por un período de 1 año. La presentación del comprobante de compra será obligatoria cuando se haga valer la garantía. Esta garantía no cubre otros beneficios, tales como pérdida de explotación, perjuicio comercial o financiero y cualquier otro daño. 

Cualquier devolución de productos en garantía pertenecientes a los consumidores debe ser previamente objeto de una solicitud de un acuerdo de devolución específico que se enviará por correo electrónico a la atención al cliente o el responsable comercial de quien depende la tienda. La avería al desembalar o la falta de puesta en marcha (retraso < 7 días después de la compra) se considera servicio postventa.

El comprador no tiene ningún derecho, de ninguna naturaleza, sobre las marcas, logotipos y/o cualquier otro signo distintivo utilizado o que sería utilizado por VOLT SAS, y/o los fabricantes y/o los demás socios. En consecuencia, el comprador se compromete en particular a no asociar, directa o indirectamente, con su marca, rótulo, nombre comercial o cualquier otro signo distintivo que le sea propio, las marcas, logotipos y/o cualquier otro signo distintivo mencionado anteriormente en las condiciones susceptibles de inducir a error al consumidor o a cualquier tercero sobre la afiliación de las marcas, logotipos y/o cualquier signo distintivo antes referido. 

Además, el comprador se compromete de antemano a respetar los guidelines, durante cualquier uso de las marcas, logotipos y/o cualquier otro signo distintivo.

El comprador se compromete a comunicar inmediatamente a VOLT SAS cualquier imitación, falsificación o cualquier acto de competencia desleal del que tenga conocimiento, susceptible de causar perjuicio alguno a los derechos y/o intereses de VOLT SAS y/o de los fabricantes y/o de los otros socios.​

Estas condiciones y cualquier acto de comercio entre VOLT SAS y cualquier persona están sujetos exclusivamente a la ley francesa.

El tribunal de comercio de Nanterre será el único competente. Sin embargo, VOLT SAS puede, a su discreción, también iniciar una acción contra el comprador con la jurisdicción en la jurisdicción en la que este último esté domiciliado.́ 

SASU En capital de 59 390 € - Compañía registrado En RCS de Nanterre 821 487 527- Siret 82148752700011 – CIF intracomunitario FR83821487527

10 Avenida de Oceanía – 91940 EL Ulises – Sitio sitio web : www.volt-corpiberica.com 

Comprar en Volt-corpibercia.com es muy sencillo. Primero debes realizar la búsqueda de productos a través del buscador, o navegando por las categorías de tipo de productos. Luego tienes que seleccionar los productos que desees pulsando sobre ellos, y a continuación pulsar sobre el icono de comprar que aparece en la ficha de cada producto. Una vez que hayas completado tu carrito de la compra, deberás rellenar tus datos de facturación y envío. Te ofrecemos la posibilidad de pagar tu pedido con tarjeta de crédito-débito, siendo la información sobre el pago, enviada mediante un avanzado sistema de encriptación que garantizará la confidencialidad de la operación.
Una vez introducido los datos bancarios, debes pulsar "Efectuar pago".
Automáticamente recibirás un e-mail de confirmación de tu pedido en la dirección de correo electrónico facilitada en el registro en la web.  

Simplemente volviendo a buscar otro producto y pulsando sobre el icono del carrito de la compra, o pulsando en "Volver a la tienda". Si deseas modificar el número de unidades, debes hacerlo en la casilla correspondiente y pulsar "Actualizar". Cuando desaparece momentáneamente un producto de la tienda, significa que dicho producto ha sufrido una rotura de stock, cuando aparezca de nuevo estará disponible para la venta.  

Puedes modificar on-line la dirección de entrega durante la realización del pedido, siempre antes de validar el pedido con tus datos bancarios. Por defecto la dirección de envío será la que nos proporcionaste al registrarte como cliente. Opcionalmente, puedes modificar la dirección de facturación para que sea distinta de la entrega durante la realización del pedido.  

La agencia de transporte hará más de un intento de entrega. Si la situación se vuelve a repetir se pondrán en contacto contigo para concertar una cita. Para evitar este tipo de incidencias, te recomendamos facilitar una dirección de entrega en la que estés seguro que haya alguien que pueda encargarse como por ejemplo la dirección de tu centro de trabajo u otra dirección donde pueda recogerlo una persona de tu confianza.

Si quieres enviar diferentes productos a distintas direcciones, tendrás que realizar cada compra por separado. En cada compra tienes que indicar claramente la dirección de ese envío y nosotros nos encargaremos de que lleguen a su destino. 

Una vez introducidos los datos bancarios, debes pulsar "Efectuar Pago". Automáticamente recibirás un e-mail de confirmación de tu pedido en la dirección de correo electrónico facilitada en el registro.  

Puedes modificar tu dirección de correo electrónico en el apartado Mi Cuenta.​

Recuerda que para optimizar la entrega de tu paquete es muy importante que nos proporciones tus datos con exactitud, especialmente tus datos postales para localizar tu domicilio.  En condiciones normales el plazo de entrega será entre 2 y 3 días laborables, a contar desde la fecha en que el pago de la compra se hizo efectivo. No se realizan entregas en sábados, domingos, ni festivos.

Si has realizado la compra de una reparación, una vez recibido su equipo, se procederá a su solución y se enviará en, aproximadamente, 10 días laborables. Sólo se recibe mercancía los viernes, por lo que estos 10 días empezarán a contabilizarse desde la recepción efectiva del equipo en nuestras instalaciones. Tras la reparación del terminal, el producto será restaurado a los valores de fábrica. En caso de sustitución, como se indica en las condiciones, este trámite se realizará por un modelo de características similares al modelo recibido (independientemente del precio que tuviera el modelo a reparar en el mercado en el momento que el usuario realizara la compra inicial), y no necesariamente por el mismo modelo.

Recuerda que cualquier incidencia detectada a la recepción de la mercancía debe indicarse claramente en el albarán del transportista Si no hay ninguna indicación sobre este tipo de incidencia en dicho albarán, se entiende que la entrega se ha efectuado correctamente y por lo tanto Volt-corpibercia.com no asumirá ninguna responsabilidad sobre la mercancía dañada o bultos faltantes.

Asimismo, te recordamos que, de acuerdo con el Artículo 366 del Código de Comercio, no se admitirán reclamaciones sobre roturas, golpes o falta de bultos transcurridas 24 horas a partir de la entrega de mercancía, por lo tanto no podrá ser cursada ninguna reclamación fuera de este plazo.

Puedes conocer la situación en que se encuentran tus pedidos, según los diferentes estados. Dentro de Mi Cuenta podrás ver todo lo referente al estado de tu carrito de la compra, de tus pedidos abiertos y de tu histórico de pedidos. 

La distribución de los pedidos sólo se hará en España (Península y las Islas Baleares), Portugal y Andorra. En cada pedido se facturarán los artículos remitidos más el coste de transporte correspondiente a cada envío, exceptuando si el producto recibido esta defectuoso de origen o nos hemos equivocado en el envío de la mercancía. En este caso los gastos de envío corren a cuenta de Volt-corpibercia.com. Los gastos de envío en caso de rechazo de la mercancía una vez haya salido de nuestros almacenes correrán a cargo del cliente. 

Los plazos de entrega dependen de los plazos estipulados por los operadores de transporte con los que trabaja cada distribuidor. Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que no se realizan expediciones en festivos, sábados, ni domingos. Los plazos de expedición indicados son orientativos.

En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo y darte un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servir dicho producto, Volt-corpibercia.com se reserva el derecho de proceder a su anulación y reembolso. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados o la cancelación por falta de stock no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna. 

Proponemos el pago siguiente : Tarjeta de crédito TPV. En el caso del pago con tarjeta de crédito, una vez hayas confirmado toda la información sobre tu compra -artículos, dirección de envío y de factura - aparecerá una nueva página donde debes introducir tus datos. Esta pantalla proviene directamente de una entidad bancaria acreditada (SERVIRED) y los datos introducidos serán transmitidos directamente a ésta. En esta forma de pago, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en el momento en el que nos hagas el pedido. En el caso de que alguno de los artículos de tu pedido estuviera fuera de stock o tuviera cualquier incidencia a la hora de la expedición, reembolsaremos el importe correspondiente sobre tu tarjeta de crédito. Puedes utilizar las siguientes tarjetas de crédito: Visa, y MasterCard. Volt-corpibercia.com se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito.

Todo pedido realizado y pagado puede generar factura, previa solicitud del usuario en el proceso de compra, se le enviará la factura automáticamente en su envío. Volt-corpibercia.com advierte que no podrá modificar posteriormente las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, así como del CIF correcto. No serán posibles cambios posteriores.

Todos los precios que figuran en el catálogo tienen el IVA incluido, así como el resto de impuestos o canones. La distribución de los pedidos sólo se hará en España (Península y las Islas Baleares) y la facturación de los mismos siempre se realizará con el IVA e impuestos correspondientes.

Proponemos el pago siguiente : Tarjeta de crédito TPV. En el caso del pago con tarjeta de crédito, una vez hayas confirmado toda la información sobre tu compra -artículos, dirección de envío y de factura - aparecerá una nueva página donde debes introducir tus datos. Esta pantalla proviene directamente de una entidad bancaria acreditada (SERVIRED) y los datos introducidos serán transmitidos directamente a ésta. En esta forma de pago, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en el momento en el que nos hagas el pedido. En el caso de que alguno de los artículos de tu pedido estuviera fuera de stock o tuviera cualquier incidencia a la hora de la expedición, reembolsaremos el importe correspondiente sobre tu tarjeta de crédito. Puedes utilizar las siguientes tarjetas de crédito: Visa, y MasterCard. Volt-corpibercia.com se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito.

Puedes anular tu pedido contactando con nuestro Centro de Atención al Cliente mediante el formulario de contacto. En la descripción, nos tienes que indicar claramente los motivos de la anulación, el nº de pedido y el nombre de usuario. En el asunto de la incidencia poner "Anulación pedido". Si el producto ya ha salido del almacén podrás anularlo y te reembolsaremos el importe del mismo siempre que no lo abras, pero tendrás que asumir los gastos de envío. (2 envíos).

 Es imprescindible para que se pueda autorizar la devolución que se conserve la factura o albarán de compra y el número de pedido. Una vez autorizada la devolución deberá proceder a su envío de inmediato en una única expedición. Las autorizaciones caducan a los 7 días. 

Se admitirán solo los productos completos que estén en perfecto estado, tanto el producto como sus accesorios y embalajes originales. NO SE ADMITIRÁN DEVOLUCIONES SIN EMBALAJE ORIGINAL.

Una vez recibido y, si se cumplen las condiciones, se emitirá reembolso del importe del pedido mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. El precio que devolver es el que originalmente figuraba en el pedido y se realizará en un plazo máximo de 14 días desde que el cliente ejerce el desistimiento, pudiendo retenerlo hasta tener el producto en nuestras instalaciones. 

En el caso de que se le haya enviado por alguna promoción un artículo adicional de regalo debe devolver el mismo junto con el producto comprado. En caso contrario se abonará el importe del pedido menos el importe del valor del producto regalado.

En el caso de que el cliente desee cambio y no dispongamos de stock para realizar el mismo, Volt-corpibercia.com se reserva el derecho de la cancelación y reembolso del pedido a través del mismo medio de pago con el que fue efectuado.

No se admiten devoluciones de Piezas, repuestos y accesorios, salvo que estén intactos y el cliente asuma los gastos de transporte.

Los motivos de devolución son las siguientes:

- Desistimiento de la compra. El cliente tiene derecho al desistimiento del contrato de compra. Envíenos un correo electrónico a info@Volt-corpibercia.com.es explicándonos el problema y haciendo referencia a su número de pedido. Recibirá las instrucciones para el envío del producto a nuestras instalaciones

En el caso de piezas, repuestos y accesorios, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

- Producto defectuoso de origen:

Envíenos un correo electrónico a info@Volt-corpibercia.com explicándonos el problema y haciendo referencia a su número de pedido. Recibirá las instrucciones para el envío del producto a nuestras instalaciones

- Producto que, por error, no corresponde al pedido:

Envíenos un correo electrónico a info@Volt-corpibercia.com.es explicándonos el problema y haciendo referencia a su número de pedido. Nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío correspondientes a la devolución y al envío del producto correcto. 

- Producto comprado por error por parte del cliente:

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Envíenos un correo electrónico a info@Volt-corpibercia.com.es explicándonos el problema y haciendo referencia a su número de pedido. Recibirá las instrucciones para el envío del producto a nuestras instalaciones

Seguros

El plazo máximo para solicitar la devolución y según la Ley vigente, es de 14 días después de la recepción de la documentación (a menos que en este plazo se haya declarado un siniestro en cuyo caso no podrá cancelarse la póliza).

Para el envío de productos al servicio técnico debes solicitar tu autorización (número de RMA) poniéndote en contacto con postventa@Volt-corp.com

Importante: No se recepcionará, y por tanto será devuelto al cliente con los gastos a su cargo, ningún aparato que no venga debidamente identificado con su número de autorización.

Puede consultar las Condiciones Generales de Garantía aquí.

Las ofertas y promociones de la web son por tiempo limitado, según unidades disponibles y únicamente para productos nuevos, no se aplican en la adquisición de seminuevos.

Las ofertas y promociones de la web son únicamente válidas para compras efectuadas en la misma.

En caso de falta de Stock, Volt-corpibercia.com se reserva el derecho de la sustitución del artículo de regalo por un modelo similar. Si esto no es posible,  Volt-corpibercia.com se reserva el derecho de la cancelación del pedido y procederá al reembolso del mismo a través del mismo medio de pago con el que fue efectuado.

Número de identificación en el registro integrado industrial de productores de AEE Nº REI-RPA 1201 -RD.106/2008 .